人物背景：
贾红兵：现为实达集团副总裁、实达电脑科技公司总经理
1950年代生于福州；
1977－1981福州大学分析化学专业学习
1984年参与创办厦门东南电子有限公司
1985年参与创办福建省计算机系统工程公司，任副总经理。总经理
1989年开始参与创办新世纪集团任总裁，做自有品牌PC，并代理HP产品；与何志毅、
胡钢并称为“福建计算机三巨头”
l995年新亚太公司成立，任总经理，继续代理地产品，并成为HP优秀代理商；
1997年至今加盟实达，成为实达PC的领军人物。
实达PC：
1997年9月，实达集团推出第一台“实达”电脑。目前，实达电脑拥有包括农用、
有用与服务及在内的全系列产品。目前卖过自己在全国29个城市大立了亚各部，拥有80
家核心分销商合作伙伴、350家代理合作伙伴，以及500余家实达电脑专卖店，销售网络
遍及全国自1997年开始构筑以“全面达到，并不断超越客户期望”为理念的“蜂巢工程”
服务体系，目前已顺利通过ISO9002国际质量体系认证，建成拥有兀个客户服务中心、
250余家实达授权维修代理。总计1000余名专取维修工程师的服务网络。未来的几年内，
实达将实现由PC产品设备供应商向提供全面信息产品及信息消费服务的系统供应商的战
略转变。
人物自白：
没当上炊事员
我出生在五十年代，父母是知识分子，家庭背景也不错，小时候走得很顺。小学快
毕业时，“文化大革命”爆发了，父亲被关进了牛棚。武斗最激烈的时候，母亲就带着
我和妹妹逃了出来，先是跑到北京的舅舅那里，后来又辗转到了母亲在乡下的老家。三
四年里，母亲因为不便出面，从买火车票到买菜做饭都是我去跑，从小也学会了独立自
理生活。1973年高中学毕业后，我上山下乡当了知青。当时我也是知青的头目，领导着
四、五十人，负责大家的起居。知青生活都实行半军事化管理，像冬天下田锄地，什么
活儿都做过。在条件极端艰苦的情况下，为了以后招工、上大学，求得表现好，我几乎
是什么困难都可忍受。就像我同时代的许多人一样，这样的一段经历不仅培养了自己不
怕困难的精神，而且也形成了一种豁达的性格，常常是碰到越困难的东西，越能咬着牙
努力吉克服。挫折多一些，也练就一种比较独立、能承受困难和压力的性格。
后来，父亲被下放到了郊区一个非常偏远的地方，他就干脆办退休回城，这样就给
了我一个补员的资格，说是可以当炊事员。我想能做炊事员也不错，后来因为上山时间
不足二年，单位又不让我去，对我打击很大，我就去参军，结果被人家走后门顶了下来。
接二连三的打击下，我只好继续留在知青点。两年后，有招工指标来了，我就参加招工，
后来被招到最好的单位——铁路系统，当时也没有关系，完全靠自己的表现拼出来的。
大学圆梦
从1973年上山下乡，1975年招工，1977年考上大学，我是全国文革以后第一届的高
中毕业生，也是恢复高考以后的第一代大学生。上大学前已在工厂做工，工作条件也挺
好，很多人劝我工作好，不用再上大学，我仍坚持要圆自己的大学梦。四年没念书，我
就从一元二次方程开始复习。每天还要上班，早6点起床，骑一小时车上班，晚7点下班，
晚8点至夜1点学习，坚持连续4个月里，每天只睡4、5个小时，当时只想拼命也要考上
大学。
后来，我和妹妹先后考上大学。她上师大，我考上了福州大学。在大学我念分析化
学，认为瓶瓶罐罐应该是女孩子学的专业，也没认真学，我当时喜欢文学，只想以后到
一个工厂争取当个办公室主任，做些文字行政管理工作。1982年大学毕业后，我被分到
福州一家最大的制药厂，第二年就提了副科长。在厂里也做出一些成绩，还当过车间主
任。
出山
1984年，厦门劲吹改革开放之风，厦门信息公司与福建计算机公司内联在厦门创办
高技术企业——厦门东南电子计算机公司，我的同学何志毅当时在福建计算机公司当办
公室主任，他筹办这件事，觉得我是办公室主任的最佳人选，就邀请我加盟。在当时，
东南公司是福建省最有名的计算机公司，集中了当地大多数计算机人才，一批80年代毕
业的大学生，意气风发，大家一起到了厦门去创业，是我们这一代最早下海的弄潮儿，
后来其间也经历了许多波折，二年后，股东之间开始闹矛盾，公司也办不成了，省里将
所派的十几个技术骨干都撤了回去，我们不愿回到计算机公司本部去，就创办了福建计
算机系统工程公司，何志毅当总经理，我是副总经理。
回头来看，当时每个企业变动比较大，也与改革开放之初的企业机制不成熟有关。
福建计算机系统工程公司和中外合资公司智达公司同属一家公司，两块牌子，我是智达
公司总经理。1986年我们推出智达电脑，那是国内最早的自有品牌机器之一，叫做AT机。
机器刚出来时销售也很困难，一次，公司的一名销售人员在大庆卖出了50台，当时一台
机器可以赚到一、二万元，每个人都感到非常兴奋。从那次中标开始，公司的销售情况
开始一路走好。
争执
何志毅当时是智达的董事长，后来又去美国学习。89年市政府就把他从美国调回来，
让他做福建省计算机公司总经理，他不再兼任智达公司董事长，何志毅就要求将智达公
司整合到福建计算机公司中去。当时福建计算机公司的金百灵品牌在市场销售得很不好，
而智达品牌已经小有名气，我就说：好好一个公司，我不能并到你们那样的一个大国有
企业里去。我们就争执起来，最后越闹越大，他们要撤掉我的总经理职务，我就召集公
司的十八个骨干集体辞职。后来甚至有人将这段故事写成一部名叫《反水》的小说。
在1989年，十八个知识分子集体联名辞去公职并不多见。政府也很紧张，市里开会
研究，派驻工作组。事情闹得如此之大，我们没有办法，心想还得给自己找条后路，就
找到以前合作过的香港外商，希望他们和开发区投资合作成立一家计算机公司。外商了
解我们智达的经营状况，了解我们这些人的能力和手里的客户资源，马上就给我们注资
了一家叫新世纪的公司。智达公司那边我们就拖着，这边要罢免我，董事会又不同意，
股东之间也闹了起来；福州市经济委员会支持何志毅，福州经济技术开发区则支持我。
等新公司注册好之后，我们就说：智达公司我们也不做了，就还给他们。最后，我们没
有辞职成，他们也没有开除成，每个人都背着处分离开，我则被“党内严重警告”。
危机
新世纪一出现就做得非常大，我们做主机，但已经和当时只做外设的实达并驾齐驱。
到1992年，新世纪已经济身于长城、联想。艺高、东海等几大国产品牌之列，并且垄断
了建行等几个大行业，品牌知名度非常高。但这样的好日子并没有持续多久。到1993年，
国外品牌电脑全部降价，大客户一夜之间全部用国外品牌，新世纪这样的地方品牌受到
很大冲击，很快就造成产品积压，加上我们经营上的一些失误，企业开始面临重新转向
的问题。1989年时新世纪的销售收入达到二、三个亿，在全国百家电子排名也很靠前，
公司也开始盲目扩张，政府也鼓励你盖大楼、盖厂房。后来我总结发现，国内IT企业最
大的失误和最可能的失败就是做自己不熟悉的事情，并且盲目扩张。对于一家公司来说，
有时亏损是难免的，但如果大笔投资也不能收回，而且造成贬值，情形就非常危险。
到1994年，公司已经难以维持下去。1993年外商已经收回了全部的投资，他们认为
钱已经赚回去了，不愿意再投资；开发区只占10％的股份，也无力支持，两年里董事会
一次也没开过，我就把公司交给了开发区。
过渡
1994年底出来后，我带二。三十个年轻人出来，大家集资50万元，办了一个叫作新
亚太的公司。我与当时在惠普任职的李汉生是朋友，就提出希望当惠普的代理，李汉生
也非常支持，帮了我很大的忙，安排我们去香港与他的老板见面。惠普很看重我们的行
业背景，也非常信任我们，批给我们100万美元的资金额度。虽然公司从50万元起家，
但年利润都在100多万左右。
在这一过程中，我也认识很多IT的名流，并且从惠普那里学到了很多东西，从惠普
的管理、文化。处事风格到分销渠道的管理经验等等。2年里，我们学到了许多大规模
运作的经验，这些都是我们在新世纪时没体会到的，当时我们一年卖几千台pc，出货量
不到1万台，已经算是很大的企业了。到了惠普这里，我也开始努力学习，琢磨它的运
作方式，每次到惠普参观或者开会，都觉得受益匪浅。杨元庆曾经说，他在惠普学到了
许多，我也有这样的很深的感受，以致于以前惠普的一些管理培训课程，到现在我还能
讲出来。
“招安”
1997年5月，一个偶然机会，我跟叶龙通了个电话，叶龙说，要请我吃饭。见面后，
提出让我去实达负责PC项目的问题。我就找到公司的其他同事商量。当时公司股本只有
50万资金，赚的钱也都分掉了，也没有多少积累，加上也没有自己的产品，很难谈得上
规模运作，如果不是倚赖资金和渠道的运作，公司很难说有什么优势。在这种情况下，
只是做代理产品，也只能是看天吃饭，可以今年好、明年不好，个人能力再强也没办法，
没有比较大的舞台和资源，恐怕也是巧妇难为无米之炊。
最后我们一致同意去实达。叶龙再找我谈时，我就答应了，把原有的公司关掉，全
班人马进实达。从84年在厦门代理国外品牌产品，86年开始做自有品牌电脑，到后来又
做国外品牌电脑代理，国内外品牌的运作模式我们都摸索过，并且对K的采购、生产销
售、财务流程和整个组织环节都有比较清楚的了解，这样的经验积累非常重要。去的时
候我带了对个人去，研发、生产、销售。采购各司其职，两个月就有了实达自己的PC，
随即当年就卖了一万台，1998年整个实达PC迈上了一个新的台阶。
PC文化的特质
叶龙非常开明，除了少数人员来自实达内部之外，实达PC现在400多号人，大部分
都是从外面招聘。新招的大学生，经过培训之后，比较能融入公司。PC文化与实达原来
做终端的文化不太一样，叶龙这方面也很通融，认为不同行业有不同文化，放手让我们
去做，给我们一个很宽松的空间，加上实达原来非常好的资金、品牌和上市公司等基础
优势，所以对PC的适应非常快。
从运作上来看，PC追求运作上高效反应，要求不断创新，不断适应新的变化，今天
刚刚生产出的产品，过一个月后也许就会将否定自己，将原有的产品“自食”掉。相比
较而言，终端产品反映速度相对较慢，一年一般只出一两个产品，整年度基本不变，而
且往往明年还在销售这样的产品；在销售方面，终端采取直接销售方式，销售人员的个
人能力会起到很大作用，而PC贸易更强调Marketing和团队的力量，我们很少做一对一
客户销售，因此首先产品要做好，其次开拓好市场，最后才是销售，如果销售人员做不
好，换个人可以照样做得很好，代理商不会针对人，而是更多关心产品好不好卖。
另一方面，每个企业的领导人风格也不一样，管理方式和经营模式都不太一样。对
于实达PC来说，管理方式较灵活，论资排辈现象少，组织结构上也扁平一些，没有老资
格的人，大家在同一个起跑线上，处理关系相对容易，主要是围绕一种核心产品而衍生
出一种思维和运作方式。
职业经理的进退
假如不去实达，对我个人来说，现在可能道路会更困难，个人赚钱的机会要多一些，
但事业舞台和学习的机会相对少一点。十几年的风风雨雨里，我一直没当过老板，唯一
在新亚太那样一个集资公司时，我位置最高，一般情况下说的话是主导意见。这样的经
历也使我逐渐形成一种当职业经理的思考习惯，打工就是打工，老板太累。虽然做这样
的职业经理以前一直不是很顺，个人付出的代价很大，但收获不少，取得这么多的经验，
而且像实达给我们又提供很大的机会和舞台。
去实达时也有朋友问我：你为什么要去实达？我说：我不是考虑自己一个人，也得
为其他人考虑。从新世纪出来时，有三、四十人跟着我，我必须考虑他们将来的发展问
题，就算我以后离开了，但他们可以在大公司安定下来，我也算了却心病，否则我不是
背我一个人的包袱，我是背三、四十人的包袱，还有他们的家庭。我在新亚太公司时，
赚的钱不是很多，也不是不够花，这种情况下，我希望能找到一个更大的舞台。我当时
跟叶龙也说的根直接，如果新亚太前景特别好，我们也不会放弃公司来实达了。我当时
没对实达提出什么要求，我们全部过来打工，只提出给3个月的时间处理库存，叶龙希
望我们立即过去，出了一点钱算是作为库存清理的补贴。在实达的类似并购中，我们的
加盟条件应该是最低的。
做PC的成功
多年做PC，我们用教训买来的一个经验就是不能占用太多的资金。我们就从两头人
手，一方面供应商那里我们赊帐，另一方面我们要求代理商全部打款后才拿货，国内这
样做我们也是第一家。当然，做PC的感觉非常累，也很刺激，一天到晚整根弦绷得很紧，
每天我们都在想，我们今后要怎么更新；怎么降低成本，怎么变化。长城去年刚刚推出
4op的低价电脑时，我们就想，实达该怎么应对这一变化？中午大家在一起开会，没有
想到什么好的主意，就随便找到街头的一家大排档吃饭，就在饭桌上我们想出了3op的
“世纪换机”计划，回去赶紧把理念整理出来。结果长城前一天公布，第二天我们也就
在网上公布了这一消息，效果还不错，卖了好几万台。这样的事情每天都在发生，比如
联想出新品我们怎么办？哪个产品我们一定要抢时间推出来…有时是主动，有时是被动，
因为PC行业的变化太快。
与过去相比，我现在更多关注企业的核心业务。应该说，过去我们从实践中积累了
很多的经验，但从理论上还要加强，尤其是在一个IT来势凶猛的时代，我们现在一直研
究互联网的发展情况，从事一些业务发展战略的规划，通过学习进一步提升自己。对于
某些职业经理人来说，他们可能更长于理论，在事情想清楚如何去做后，执行上往往会
出现一些困难，而我们10多年来都是实干出身，对于某一计划的执行能力相对较强。因
此，现在我们需要更多考虑方法和战略。
程序化的管理
管理作为一个系统工程，不能只倚赖于某一个环节。实达曾经请麦肯锡咨询公司来
做管理诊断，以建立一种高效的营销体系肥研发。生产、供货这些问题不是能通过一两
次突击就能解决的。对于企业管理来说，叫ERP还是别的名字并不重要，重要的是，首
先要面对Intern时代，提出企业自身的业务战略，清楚了解自己的目标市场。核心产
品和所要从事的领域，在这样的基础上，把从市场、采购到客户等一系列流程理顺，透
过最短、最高效的环节来完成。其次，建立有效的组织机构，最后才是企业的信息系统。
如果先建立信息系统，在这样的基础上再来构造业务流程和组织机构，后面就会出
问题。从销售力场、生产、研发、营运、配送货、库存管理到财务管理等这样的流程管
理还应该富有弹性，能应对外在环境的变化而进行调整和改善，否则等电子信息系统起
来之后，就会被系统害死掉，因为哪怕你想做一点调整，都会感到很困难。对于大企业
来说，这样的程序化的管理模式是一种核心化的工作，而不是依靠人来实现数据信息化，
其中企业内部信息的透明度又变得格外重要，这方面我比较欣赏CiscO，其网络架构的
流程管理已经非常先进，70％的营运收入可以依赖网络实现，非常了不起。其他像微软，
内部信息数据像销售情况都非常透明，根据自己的真正业务发展方向，构造业务流程。
组织机构和行销管理，这样才形成了一个完整的系统，在这一基础上，再建造自己的文
化、渠道和企业形象等等，对于从事高科技的大公司来说，如果现在还不去做这样的一
些工作，将来肯定没有前途可言。
面向网络的业务重组
Internet的迅猛发展使整个IT产业发生了巨大变化，电子商务正以超出人们预料的
速度发展——电子商务有效降低企业的经营成本，提高运作效率、降低库存风险，消除
时间空间距离，重新定义渠道，提高服务质量等一系列竞争优势，对传统的企业经营模
式形成挑战。不仅如此，Internet还改变人们的生活方式，借助网络获取信息、学习、
娱乐、购物。通信、就医、交往，将成为人们的一种习惯；“因特网将在人们生活中占
据重要位置’的趋势不可逆转，Internet的应用正在逐渐成为IT产业发展的核心课题，
“提供因特网经济的技术、产品与支持保证”是IT产业根本发展方向。
Internet带来PC产品。市场等方面的变革，PC产品的中心地位正在消失。随着
Internet的成熟普及和IT技术含量及附加值的迅速降低，PC已不再是高科技的象征和
IT业界的核心与关键，其“更快、更高、更全、更强”的性能观模式正在遭到挑战，日
益成为缺乏技术的消费品，逐渐退居到接入设备行列；而且，随之而来的是PC产品的销
售价格愈加透明，特别是低价PC的兴起，使其利润空间越来越小，单纯的PC产品已经很
难对企业产生足够的利润和生长机会。
尽管如此，作为信息网络的重要手段和接人设备，PC产品将有较强的生命力，PC目
前仍是最重要且占绝大多数的网络接入设备，传统的PC和PC厂商退居幕后，IT和MS联合
推动“概念PC”开始崭露头角。像极具个性化。易用性。广泛使用USB的“概念PC”产
品更加注重娱乐性，把传统PC发展成为家庭多媒体娱乐的控制中心。这表明，在一种新
技术裂变的边缘，新的上网设备和网络产品将从根本上改变计算方式，而Internet正成
为一种极具潜力的平台，在它的上面，各种商业和组织单位可以通过宽带和移动通信网
络为人们提供无穷多的选择和方便。在这一意义上，PC仍然活着，但必须改头换面。
实达PC正在进行一个“3I计划”。首先是i－Pro，公司内部营运体系、管理模式和
各项流程全部在Internet之下进行重新构造，这里面包括远景规划。业务流程重组、组
织机构调整、内部竞争机制改造、信息系统建设。渠道的重新架构等，这是企业本身在
Inemet时代下教育模式和管理模式的一种自觉转变；在市场上，实达PC瞄准家庭和中
小企业用户——i－HOm和i－Corn，为家庭用户提供不断创新的个人信息产品、发展时
尚与个性化的平价家庭电脑、提供网络产品与方案；为中小企业的的信息联网提供硬件、
内容和解决方案，发展电子商务工具能力。服务器产品等；i－Home和i－Corn网站可以
为客户提供技术支持、方案咨询和对外出口等网络服务，实达将从一个纯硬件提供商转
变为一个从提供内容到网络解决方案的厂商。这样实达今后将不再是PC制造厂商，而是
ICP和系统集成商。
Internet的机会
Interne今天为每个人都提供了又一个崭新的机会，关键是看你是否努力在做，克
服困难的意志是后天磨练出来的，人能够忍受和超越，不把吃苦看成痛苦倒霉的事，用
一种健康的心态去对待，这样才能有所作为。现在的年轻人有两条路可以选择，一种是
职业经理，今后成为大公司雇员；另外就是选择自己创业。像透过Internet，人们可以
以更低的成本来创业，而且受众面宽，资源丰富，甚至于自己在家办公挂个网站，也能
做好多事情。如果说上个世纪80年代人们下海是一个机会，那么互联网则是又一个好的
发展机会。
对于立志创业或者想成为职业经理的年轻人来说，良好的素质会非常重要。非常好
的心理素质加上自己的专业知识、创新精神和敬业精神，就可以大有作为。但如果在工
作中只是一味地考虑老板付多少钱，我就做多少事，这样的人不会进步。在公司做事，
应该树立“吃小亏占大便宜、学东西获利”的观念。现在公司也有这种会算的人，每天
算来算去，对自己的情绪也有影响。我在迪斯尼看表演，看到每个表演者心态都非常好，
每天都在表演，每天脸上都是很真挚的笑容，这种对事业的热爱和对生活向往由衷表现
了出来，这才是一种非常重要的心态。
今天，电脑的普及率和人们的消费型态对于Internet在中国的发展构成了重要的障
碍，而像银行结算这样的问题都会得到很快的解决，最大的阻力来自国内信息化和现代
化的程度，由于这一进程不够深入，现在中国70％以上的人都不知道如何上网，也不关
心互联网；这一问题的另一方面就是，不管是所谓的内容提供商还是服务商，它们提供
的东西还没有真正使寻常百姓感到有用、好用或者够用。这方面仅仅提供新闻还是远远
不够的。而一些老百姓真正需要的东西，如网上结算、网上看病、网上教学、网上学习、
网上炒股还没有很适用。如果哪天普通人家不会煮菜时都会想到到你的网上去看看怎么
做，这样的网络市场才是一个真正有价值的市场。另一方面，对于互联网的发展速度，
今天恐怕没有人能够作出准确的预言，就像当年电灯刚刚发明时，谁也无法估计到今天
它在人们生活中所扮演的重要角色一样，现在如果谁能预言3年后的互联网发展前景，
那他一定是在吹牛。
人物印象：
贾红兵的界面非常友好，为人也很豁达。也许是在刀光剑影的江湖圈里多年浪迹的
缘故，我觉得最能用来形容他的八个字就是“世事洞明、人情练达”，这样的说法虽然
有些溢美，但并不太过。按照贾红兵自己的说法，与今天的第二代网络淘金者相比，他
称得上是国内计算机业第一代下海闯荡者，而且贾红兵的人缘似乎特别好，每次“江湖
上的聚义、倒戈甚至招安”，都不乏一批得力的追随者。当年他曾与何志毅。胡钢并称
为“福建计算机界三巨头”，贾红兵除了剑胆和侠气之处，还有更独特的一面，就是他
的“振臂一呼，应者毕集”的召唤力，而且能非常清楚地洞悉时势的变化，等到PC渠道
的“战国时代”抑或“黄金时代”快要消失的时候，又顺应潮流“招安”，因此到今天
人们感慨“俱往矣，风流人物尽被风吹雨打去”时，贾红兵已经是依旧在这一舞台上非
常活跃的并不多见的“江湖老剑客”了。
从“游侠”到职业人，贾红兵非常清楚自己的位置和职责有区别，如果说过去做老
板意味着身后不仅没有退路，而且还得为一大批“兄弟们”设想，那么，在贾红兵看来，
做职业人可能要更加关注业务方面的发展。因为分工清楚，既然同样是各‘打好一份
工”，贾红兵说，现在像实达集团中的许多事情他就很少顾及，而像对外公关、人际关
系、接待政府官员这样的事情更是有叶龙出面。贾红兵虽然是当惯了游侠，似乎也非常
喜欢职业人的这种角色，因为，这样“更简单、更专心”，只要本着职业责任感和职业
道德做好业务，就万事大吉。与新亚太当总经理不太一样，贾红兵可以不去吃饭，不搞
关系，多读书，多搞业务规划，多充实自己，多研究Internet，似乎更加洒脱。
在贾红兵看来，叶龙这个人比较宽容，对人非常平和，即使下面人出现了很大失误，
他也不会对你怎么样。贾红兵非常欣赏叶龙的这样的包容、容忍，体谅，而另一方面，
这样的氛围似乎也给了他很大的压力。在PC这样急剧变化的产业里，一位职业人如果做
事没有专心精神和创业精神，这样的企业迟早就会完蛋，贾红兵认为，在这样的一个行
业里，根本就不能守业，更别说有什么动成名就的感觉。而作为一个企业的老板，如果
你总在说人家这个不行、那个不行，也不会没有人会给你做一些新的设计和，新。
贾红兵认为，像在惠普这样的企业，几十年形成的深厚的企业文化积淀，人一进去
会适应，而一些国内的计算机企业，一脚踏进去就感受到国企的工厂氛围。按照惠普这
样一种极富包容性的文化来理解，只要将一个人安排到合适的位置，提供合适的条件，
他就一定能把事情做好，但是在中国企业里对未必如此。给一个人提供条件后，他有对
非但不能将事情做好，反会把事情弄砸。况且职业经理制度中也有“长官意志”，但国
有企业的体制往往更加坚固人事关系更复杂，这时是否应该去迎合这种关系就成了问题。
贾红兵认为，每家公司的人事关系都是会比较复杂，但每个职业人必须想清楚和摆正自
己的位置，然后要坚持自己的风格，该如何处理便如何处理，有人不高兴那也没有办法，
我并不一定非要通合作的要求去做，这样做你不可能特别红，但业绩做得好，也不会有
人会说什么。
对于互联网这样的新技术，贾红兵非常敏感，谈起来也是滔滔不绝。这也许是近年
来贾红兵“苦练理论基本功”的收获。在贾红兵看来，像他这样的人闯荡江湖多年，自
己的强项是执行和操作能力，理论水平相对欠缺，因此一定要给自己“补课”，真正做
到“活到老，学到老”。贾红兵认为，麦肯路的诊断实际上为安达建立一整套高效的营
销体系，这还只是走出了利用Inwt来重构业务流程的第一步，后面的产品生产、研发、
供货、配货等环节还要跟上。在来势汹涌的互联网潮流面前，实达首先必须重新界定公
司的业务方向，然后才根据目标去确定整个工作系统流程，从设计每一条业务流程该怎
么走。选择最短最高效的路线到把组织机构考虑清楚，最后才是将信息系统融入进去，
这样才能构造一整套从内部信息管理、资源管理生产、研发、营销、供配货比较完善的
管理系统，而不能匆匆忙忙地让信息系统先建，然后再让业务流程、组织机构顺它走，
这样做信息化管理就会死掉，而任何人为地追求高速度也都不行。对大企业来说，这种
程序化的管理是一种很核心的管理，在增加信息化透明度的基础上，然后要根据客户需
要进行调整。
做了10多年儿，贾红兵的感觉是“很累”，每天都紧绷着一根弦，有时也会觉得矿
“刺激”，因为其间也是气象万千，变化无穷。目睹许许多多的r企业都是因为盲目扩
张而死掉，贾红兵认为，做n在某些方面也很像传统产业，资金沉淀、浪费、负债往往
是企业倒闭的最根本原因，而实达PC的多元化经营也都是在围绕相关业务开展，而且会
进一步以Internet来调整业务扩展规划、营运体系、业务流程。组织机构、信息系统、
渠道改造等，形成配货中心和服务中心的转化，调整的核心内容是企业的核心经营模式
和管理模式，目标市场则会聚焦在家庭和中小企业的网络化服务。在一个江湖英雄已经
消失、网络狂飙正在摧枯拉朽的年代里，贾红兵清楚地知道，不管是一位职业人还是一
家企业，如果不能积极应变，提升自身的学习能力，剩下的只能是面对斜阳余晖，感慨
“廉颇老矣”的凄凉晚景了。