事实上,当今中国已经不再是一个完全的跨国公司年代了。虽然在改革开放的早期,像可口可乐、宝洁公司进入中国的时候,他们所带来的产品和附属在产品上的西方文化对于中国消费者来说是全新的东西。这种新鲜感给中国人的满足足以抵消所有跨国公司因为决策层远在国外,本地经理都只是执行层而造成的决策周期长的问题。但在他们进入中国十几年以后的今天,本土的中国公司已经在与狼与舞中学到了跨国公司运营固有的精髓,一批善于与跨国公司共存的本土公司已经成长起来。此时,跨国公司已经不再成为决胜的唯一因素,公司治理结构的灵活和本地化程度这些运营中的终极问题再次成为竞争中的主流。在这方面,与阿里巴巴同城的娃哈哈就是一个很好的榜样。
所以,如果淘宝未来能在与易趣的竞争中胜出,其根本也不是马云所宣称的民族性问题,而是一个董事会与经理层之间的授权充分与否的问题。而这正是易趣现在面临的最大问题,无疑在美国市场的残酷竞争中胜出并壮大起来的eBay有着在美国本土和跨国的经验,但淘宝和易趣所进行的竞争已经因为马云这个团队的灵活性进入到了公司治理这个层面上,资本的大小、企业的形态都已经不再是问题。而在这样的竞争下,eBay控制下的易趣,它的根本弱点是需要花很长时间来根除的。要建立董事会和经理班子之间的信任,不是一朝一夕可以完成的。
问题是,事情还没有完,这场战争也没有结束。中国市场的重要性会使eBay在亏损的情况下也要继续与淘宝周旋下去,直到完全没有希望为止。也许即使到了哪一天,eBay也不会放弃。
事实上,我们已经可以发现,跨国公司在中国与他们的本土同行的竞争过程中,也并不总是显得笨拙和臃肿一种形态,无论是可口可乐还是宝洁,在娃哈哈、康师傅、雕牌、丝宝等更为灵活的本地公司的追逐之下,都在本地化方面迈出了迅速的前进步伐。他们变得灵活了,轻盈了,因此也更凶狠了。
因此尽管现在比分牌上淘宝领先,但这场拼死格斗我们还有得看,而且可以预计的是,eBay将像可口可乐和宝洁一样变得难缠起来。种种迹象都在表明着这一点,比如说,我们已经可以看到,eBay的女总裁惠特曼已经表示,未来她将花更多的时间在上海,也就是易趣的所在地。也许这种更多的时间会是“每年半年以上的时间”。而这无疑将更为直接地改变目前易趣所面临的经理班子与董事会之间的信任问题。在这个问题被改变之后,很可能淘宝领先的核心因素就被解除了,在这种情况下,淘宝如何对付易趣?这是个有趣的未来问题。