第53节:受到一顿痛骂

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    从全人类的消费共性打造国际市场航母

    宜家在上个世纪的70年代,迅速地国际化,成为一家跨国集团:1975年,在澳大利亚开办第一家宜家商场;1976年,在加拿大开办第一家宜家商场;1977年在奥地利开办第一家宜家商场;1979年,在荷兰开办第一家宜家商场。

    兵分多路、在世界各地开拓市场的宜家,成为地跨欧洲、北美洲和大洋州的巨大王国。在宜家的大本营瑞典,继20世纪50年代建立的埃耳姆哈尔特商场、60年代建立的斯德哥尔摩库根科瓦商场和70年代建立的歌德堡商场、马尔默和林雪平商场。

    在开拓海外市场时,宜家想尽了办法,有时进入某个地区遇到了阻力和困难,宜家公司便会避开最难解决的那部分问题,直接面对那个地区潜在的数量巨大的消费群体。宜家把瑞典森林中最有特色的麋鹿制成玩具、图片,免费散发到那些地区,而且还赠送圣诞树。每棵圣诞树上都毫无例外地必定挂上一只毛茸茸的小玩具麋鹿。"麋鹿"在某些国家和地区,甚至都快要成为宜家的代称了,麇鹿战术也为宜家进军世界立下了汗马功劳。

    在20世纪70年代的扩张中,宜家在德国最为成功的6年时间里接连开起了8家商场。另外,宜家在加拿大也取得了成功,继1976年温哥华宜家商场开业后,又相继在1977年建成了多伦多商场,过了一年又建成了埃德蒙顿商场。在70年代的最后一年里,建成了渥太华宜家商场,宜家终于攻进了加拿大的首都。加里宜家商场也建成投入运营。

    20世纪70年代,宜家从亚欧大陆到北美大陆,再到澳洲大陆;从东半球到西半球,从北半球到南半球建立起了日后庞大王国基本雏形。

    我用我的商理概念一统天下

    到了20世纪80年代末期,宜家集团调转枪口,直下南欧。1989年横在地中海的亚平宁半岛上首次出现了宜家的身影,意大利最大的工业城市米兰成为宜家在南欧的第一个据点。在20世纪80年代的扩张中,宜家最为成功的是1985年顺利进军美国,标志着宜家产品经受住了一次重大的考验,不仅斯马兰人喜欢、斯堪的纳维亚人喜欢、北欧和中欧的人喜欢,就连大西洋彼岸世界头号强国的美国人也照样喜欢。

    正是依靠这些造型美观、功能多样、价低质优的系列家居用品,20世纪80年代宜家以令人吃惊的速度,开设了43家店面,在开业庆典的鼓乐声中,宜家产品走进了世界各地的千家万户。

    广交会是新中国传统最为悠久,也是影响力最大的一个商品贸易集会。

    1977年秋季的广州商品交易会按时举行,宜家的掌门人英格瓦·坎普拉德和他在埃耳姆哈尔特的助手拉尔斯·高兰·彼得森等,随着一个小型斯马兰代表团一道,10月18日从香港乘车来到了这个遥远而神秘的东方国度。中国巨大的市场,丰富而廉价的资源,对宜家产生了持久而强大的吸引力,随着中国改革开放的逐步深入,市场经济蓬勃而迅速地发展,中国以领先于世界的高经济增长率吸引了全世界的目光,中国市场成为国际资金投入的热点地区。

    宜家再也坐不住了,1995年8月英氏控股董事会做出了决定:未来几年内,宜家将在中国大陆开拓市场。1998年,在中国开办了第一家宜家商场。其实,宜家与中国早在上个世纪的80年代就已经开始了真正的业务往来,宜家从那个时候开始在中国采购商品,到2001年时,中国已经成为宜家在全球最大的采购国,占其总采购量的14%;宜家在中国设立了7个采购办事处,有雇员400余人,并且还有继续扩大的趋势。

    宜家用60多年的时间,打造成了具有全球影响力的金字招牌,真的成了家具行业中的第一家。

    033IT神童——迈克尔·戴尔

    迈克尔·戴尔,美国休斯顿人,出生于一个医生家庭。他7岁可熟练拆卸计算器,8岁就想跳到高中,中学就在宿舍自制电脑出售。如今,他的电脑卖到了全世界的各个角落。2004年《福布斯》亿万富豪排行榜显示,戴尔净资产130亿美元,排在世界首富第18位。2000年以来,在微利的市场形势下,戴尔保持了成功的扩张,成为IT业世界惟一的赢家。在2001年,戴尔一举超过康柏,成为IT界最大的PC供应商。后来,康柏采取了与惠普合并的策略,与戴尔展开争夺PC市场份额的激烈竞争。

    戴尔在什么地方领先呢?主要是在PC以及服务器领域。戴尔在打印机、存储器、PDA等领域,攻势凌厉,锐不可当。

    2004年2月13日,几乎所有中国主流媒体上都出现如下信息:戴尔年度营业额首次突破400亿美元,戴尔各项关键业绩指标全面创出历史新高。

    戴尔公司发布的2004财年(即2003年)第四季营收报告显示,戴尔在产品出货量、营业额、运营收入、净收入和每股收益等方面创出公司历史新高。其中,戴尔在本财季和2004财年的营业额分别飙升至115亿美元和414亿美元,同比增长18%和17%,有力捍卫了戴尔在全球市场的领导地位。

    中学卖电脑

    1965年,迈克尔·戴尔出生于休斯顿一个比较富裕的家庭,父亲是一名医生,母亲是一位经纪人。戴尔从小富有创新精神,令人有忧有喜,7岁的戴尔对新生事物非常着迷,总想将它搞个一清二楚。他有一台计算器,整日爱不释手,不仅会玩出许多新的花样,而且还将它拆开以了解这个神奇的东西,结果受到一顿痛骂。

    戴尔8岁时,在小学三年级念书。一天,他在一份杂志底发现一条广告:"只要通过一个简单的测验,您就可以轻松拿到高中文凭",一个简单的测验就可以取代9年的学校生活,他真是太高兴了,于是他发出一封申请函。测验中心的一位女士来到他的家,发现这个申请人是一个穿着红色小熊浴袍的8岁小男生,认为他在搞恶作剧,结果不了了之。戴尔确实异想天开,一心想走捷径。

    初中时,戴尔进入数学实验班,成绩优异,经常参加数学竞赛。数学老师对他特别关照,将一台电传打字终端机让戴尔使用,条件是放学后方可上机。戴尔非常高兴,在老师的指导下,不断在该机上写程序,输入方程式,电脑神奇的功能让他非常兴奋,也让他和电脑结下终身不解之缘。

    他家里有一台苹果电脑,当时价格非常昂贵,父母在使用时特别爱惜。戴尔在一旁观察,兴趣盎然。待父母走后,就开始动手将它开膛剖肚,父母回来看到这一切,非常气愤,以为电脑毁了。戴尔赶快将电脑装好,开机时,父母异口同声地说:"还真行!"戴尔还经常到电脑商店去看新的产品,他的零钱,全花在一家无线电专卖店。随后,他开始存钱买电脑。

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